Aquí encontrarás respuesta a las preguntas que recibimos con más frecuencia.

En Dharani Soul Design creemos que cada pieza va más allá de ser un objeto: es una invitación a la conexión, al bienestar y a la armonía en tu día a día. Sabemos que al explorar nuestros productos pueden surgir preguntas sobre materiales, procesos, cuidados o incluso sobre la inspiración detrás de cada diseño.

Por eso hemos creado este espacio de Preguntas y Respuestas. Aquí encontrarás información clara y sencilla para resolver tus dudas más comunes, acercarte a nuestra filosofía y sentir la tranquilidad de que cada producto ha sido diseñado con intención, respeto y amor por la naturaleza.

Si no encuentras aquí lo que buscas, recuerda que siempre puedes escribirnos directamente: estaremos felices de acompañarte en tu experiencia con Dharani.

Question Por que mi pulsera se ve verde por la parte interna y como puedo limpiarla?
Answer

Esto se debe a la oxidación natural del cobre , es completamente normal , es una señal de que es cobre puro , de hecho en ese proceso el cuerpo absorbe parte de las propiedades del material , ahora se que no es nada cómodo , por lo que recomendamos periódicamente (depende de la frecuencia de uso ) limpiar la parte interna, ya que se crea una pátina naturalmente debido a la oxidación por el sudor , puedes mezclar un poco de bicarbonato de sodio con un poco de agua y lo aplicas solo en la parte interna de la pulsera y frotas con un paño suave y listo.

Question Los discos en cobre se oxida o se mancha ? Se podrian limpiar?
Answer

Nuestros discos al estar protegidos por una capa de laca especial no se manchan , esta capa protege la oxidación por humedad y permite que el disco se pueda manipular. Eso si se tiene que evitar al maximo la humedad y el agua directa sobre el cobre.

Ahora si tu disco se mancho o se oxido no le apliques ningun tipo de producto ya que lo que generara sera el deterioro de la capa de pintura y terminara de dañar el disco. Se tendria que cambiar el disco por uno nuevo en caso de que se manche.

Question Qué tipo de madera utilizar para los discos?
Answer

Utilizamos madera flor morado

Question El cobre qué utilizan es 100% puro?
Answer

Sí, utilizamos lamina de cobre pura. 

Question ¿Son productos hechos a mano?
Answer

Sí, muchos de nuestros productos son artesanales. Cada pieza tiene un detalle único que refleja autenticidad y cuidado en el proceso de creación.

 

Question ¿Pueden personalizar los productos?
Answer

Sí, contamos con opciones de personalización en algunos diseños. Puedes consultarnos para adaptar colores, grabados o detalles especiales.

Question ¿Hacen envíos a todo el mundo?
Answer

Sí, realizamos envíos a cualquier ciudad de Colombia. También gestionamos envíos internacionales bajo solicitud.

Question ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Answer

Si estas en Bogota se te entrega el mismo dia de tenerlo listom o al proximo dia. Los envíos nacionales suelen tardar entre 2 y 5 días hábiles. Para envíos internacionales, los tiempos varían según el destino.